Guía 2026: Cómo hacer la portabilidad a Simyo paso a paso (sin cortes)

✅ Guía 2026: Cómo hacer la portabilidad a Simyo (Paso a Paso)

Cambiar de compañía para empezar a ahorrar es mucho más fácil de lo que parece. La clave es la portabilidad: un proceso regulado que te permite mantener tu número de siempre sin cortes de servicio.

En Simyo, el proceso está diseñado para que el usuario no tenga que preocuparse por nada técnico. Aquí tienes la hoja de ruta para completar tu cambio en 2026.

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🖱️
Día 1
Solicitud Web

📦
Día 2-3
Envío de SIM

📩
Día 4
Aviso de Cambio

🎉
Día 5
¡Ya eres Simyo!

1. Configura tu tarifa y solicita el cambio

Entra en la web oficial y elige tu combinación de fibra y móvil. Punto crítico: Selecciona siempre "Traer mi número actual".

• Si eres Contrato: Solo necesitas tu DNI y número de cuenta (IBAN).
• Si eres Prepago: Necesitarás el ICCID (los 19 dígitos de tu tarjeta actual).

2. Recepción de la tarjeta SIM

Simyo te enviará la tarjeta por mensajería. Tu línea actual seguirá funcionando perfectamente mientras esperas el paquete. No hay riesgo de quedar incomunicado.

3. La Ventana de Cambio (Madrugada)

Una vez tengas la SIM en casa, recibirás un SMS confirmando la fecha de portabilidad. El cambio real ocurre siempre de madrugada (2:00 AM - 6:00 AM). Cuando despiertes y veas que tu antigua SIM dice "Sin servicio", es el momento de poner la de Simyo.

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⚙️ ¿Qué hago si no tengo internet al poner la SIM?

Casi siempre se configura solo. Si no, activa la Itinerancia de Datos en los ajustes de tu móvil. En casos raros, deberás crear el APN manualmente (tenemos una guía para eso en el blog).

4. ¿Tengo que llamar para darme de baja?

Este es el error más común:

• Móvil: NO llames. La baja es automática al completarse la portabilidad. Si llamas antes, podrías cancelar el proceso y perder tu número.
• Fibra/Fijo: SÍ. Una vez que la fibra de Simyo esté instalada y navegando, llama a tu antigua compañía para confirmar que cierren el servicio administrativo y dejen de facturar.

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❓ Preguntas Frecuentes sobre el proceso

¿Me cobrarán algo por el cambio?
La portabilidad es gratuita por ley. Solo revisa si tienes alguna penalización por permanencia con tu operador antiguo.

¿Qué pasa si el mensajero no me encuentra?
Te dejarán un aviso o te llamarán para concertar una segunda entrega. El proceso de portabilidad no avanza hasta que Simyo confirma que ya tienes la tarjeta en tus manos.

🎁 ¡Regalo de bienvenida incluido!

Haz tu portabilidad usando un código del Plan Amigo. Conseguirás hasta 20€ gratis para tu nueva etapa en Simyo.

CÓDIGO EN EL LATERAL

¿Tienes dudas con tu número ICCID o el envío? 👇
Escríbenos en comentarios y te ayudaremos con el trámite.